上海騰曦網絡服務有限公司
騰訊企業郵箱上海經銷商
上海騰曦網絡服務有限公司
騰訊企業郵箱上海經銷商
銷售熱線:400-900-2208
上海騰曦網絡服務有限公司
騰訊企業郵箱上海經銷商
作者：騰訊企業郵箱 發布時間：2025-11-01 20:39:01 訪問量：1624
導讀：企業微信會話存檔功能保存聊天記錄的時間，根據是否開通該功能以及具體的設置情況有所不同，以下是詳細介紹：
企業微信的會話存檔功能可以保存多長時間的聊天記錄?
企業微信會話存檔功能保存聊天記錄的時間，根據是否開通該功能以及具體的設置情況有所不同，以下是詳細介紹：
1、未開通會話存檔功能
內部會話：云端默認保存 90 天，管理員可在企業微信后臺將其調整為 15 天、30 天或 90 天，但最長僅 180 天，超過后自動刪除。
外部會話：云端默認僅保存 7 天，且管理員無法延長時效。
2、開通會話存檔功能
官方默認設置：官方支持長期保留，企業可根據自身需求設置保留期限，未設置則永久保留。
第三方服務商設置：如點鏡 SCRM，基于官方規則，聊天記錄在企業微信官方數據庫的保存時效為 2 年。針對有長期存檔需求的企業，點鏡 SCRM 支持本地化部署，可將聊天記錄同步至企業自有服務器，實現永久保存。
點贊 0 來源：企業微信在線文檔
掃碼加交流群，相互學習，一起解決工作中遇到的問題
相關推薦：
騰訊企業微信郵箱免費版限容該怎么辦?
上海騰曦網絡服務公司是騰訊企業郵箱官方授權經銷商;騰訊企業郵箱又叫QQ企業郵箱,可以與微信完美結合的企業郵箱，可以在微信中收發郵件的企業郵箱。
滬公網安備 31010402005122號
